Profesionales de la Direcci\u00f3n de Desarrollo Familiar de la Ciudad de Buenos Aires atender\u00e1n a trav\u00e9s de una l\u00ednea de WhatsApp a quienes necesiten ayuda en cuestiones relacionadas con malestares surgidos de la convivencia en el hogar durante la cuartentena por el coronavirus.<\/p>\n\n\n\n
La l\u00ednea de contenci\u00f3n estar\u00e1 disponible de lunes a viernes de 8 a 21hs a trav\u00e9s del chatbot porte\u00f1o BOTI (whatsapp o el sitio web del gobierno porte\u00f1o), donde un equipo de psic\u00f3logos y orientadores familiares se encargar\u00e1 de asesorar a las familias sobre malestares surgidos a causa del distanciamiento social.<\/p>\n\n\n\n
El estr\u00e9s y la tensi\u00f3n en los v\u00ednculos por el encierro, la dificultad en el di\u00e1logo y la tolerancia en lo cotidiano, el desorden en las rutinas familiares y el malestar debido a una mala distribuci\u00f3n en las responsabilidades familiares, ser\u00e1n algunos de los t\u00f3picos que podr\u00e1n ser tratados en ese canal de intelocuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los interesados deber\u00e1n agendar el n\u00famero 11-5050-0147 en cualquier celular con Whatsapp, iniciar la conversaci\u00f3n pidiendo una consulta por \u00abContenci\u00f3n Familiar\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Autom\u00e1ticamente, se desplegar\u00e1 una serie de opciones para indicar el motivo de la solicitud y, luego de seleccionada la correspondiente, se har\u00e1n algunas preguntas para conocer m\u00e1s sobre el caso, para finalmente dar paso al contacto con el profesional especializado.<\/p>\n\n\n\n
En la Ciudad hay 465.661 hogares de familias con hijos seg\u00fan datos del Observatorio de Familias.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan el estudio realizado por la Direcci\u00f3n General de Antropolog\u00eda Urbana del Gobierno de la Ciudad, los sentimientos que m\u00e1s experimentaron los porte\u00f1os sobre la cuarentena son preocupaci\u00f3n (37%), incertidumbre (33%), intranquilidad (19%) y nerviosismo (17%).<\/p>\n\n\n\n
Al mismo tiempo, durante la cuarentena, se duplicaron las conversaciones en BOTI respecto a los primeros dos meses del a\u00f1o: entre marzo y mayo, se registraron 1.535.000 conversaciones y que contin\u00faan en aumento a medida que el chatbot incorpora nuevas funcionalidades en respuesta a las necesidades y demandas de los vecinos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDetectamos una necesidad concreta y trabajamos en el desarrollo de un dispositivo de atenci\u00f3n que nos permite como Estado, acercarnos a las familias que necesitan orientaci\u00f3n y contenci\u00f3n frente al desaf\u00edo que genera el aislamiento social\u201d cont\u00f3 Pamela Malewicz, subsecretaria de Derechos Humanos y Pluralismo Cultural porte\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLa cuarentena gener\u00f3 un cambio de h\u00e1bitos en casa que ponen a prueba la convivencia familiar. Atentos a esto, desde la Ciudad brindamos apoyo y asistencia a las familias a trav\u00e9s de Whatsapp, entendiendo que pueden estar transitando por una situaci\u00f3n dif\u00edcil debido al encierro. Una vez m\u00e1s, la tecnolog\u00eda nos permite estar cada vez m\u00e1s cerca de los porte\u00f1os\u201d, concluy\u00f3 el secretario de Innovaci\u00f3n y Transformaci\u00f3n Digital, Fernando Benegas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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