El comercio electr\u00f3nico sigue en amplio crecimiento en el mercado local y el rubro indumentaria se convirti\u00f3 en uno de los m\u00e1s elegidos para esta modalidad, con las redes sociales como importante canal de contacto y ventas a partir de la pandemia de Covid-19 y el cierre de muchos locales.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan un estudio de la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE), en los primeros seis meses de 2021 la facturaci\u00f3n creci\u00f3 101%, respecto del mismo periodo del a\u00f1o pasado y, detr\u00e1s de alimentos y bebidas, la indumentaria es la segunda categor\u00eda con m\u00e1s unidades vendidas, cuando hace un a\u00f1o era la cuarta.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLos consumidores se acostumbraron a comprar online\u201d, dijo Antonio Rivero, de Napse, para quien \u201clas tiendas de indumentaria encuentran en Internet muchas posibilidades de venta, con los beneficios de mostrarse a trav\u00e9s de vidrieras digitales o de las redes sociales, adem\u00e1s de la publicidad directa y segmentada\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00abSin embargo, tambi\u00e9n debemos responder a las demandas de los consumidores online: ellos requieren informaci\u00f3n clara, respuestas r\u00e1pidas a trav\u00e9s de cualquier canal, modalidades de pago diversas, y procesos de devoluci\u00f3n simples, algo fundamental en el segmento de indumentaria\u201d, aclar\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, Marcelo Mangiacavalli, CIO de Grupo Dabra, explic\u00f3 que sus ventas electr\u00f3nicas aumentaron 50% a partir de la pandemia, aunque aclar\u00f3 que el canal f\u00edsico sigue siendo el m\u00e1s fuerte y ya recuper\u00f3 los niveles previos a la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn el rubro indumentaria, los clientes tienen la necesidad de ver y tocar, incluso oler, los productos; a lo que apostamos es a una estrategia omnicanal que integre los canales, equipando tambi\u00e9n a los puntos de venta f\u00edsicos con mayor tecnolog\u00eda para mejorar la experiencia de los consumidores\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Las redes sociales se posicionan como uno de los principales canales de comunicaci\u00f3n para los comerciantes y emprendedores de ropa; y, a trav\u00e9s de ellas, las marcas pueden mostrar sus productos, entrar en contacto directo con sus clientes y hasta generar una comunidad online.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan un estudio de la plataforma de ventas online Tiendanube, de enero a junio de 2021 las ventas realizadas a trav\u00e9s de redes sociales correspondieron a 40% del total online, liderando Instagram el podio con m\u00e1s de 85% de las transacciones.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLo fant\u00e1stico de las redes sociales es que \u2018democratizan\u2019 el mercado\u201d, agreg\u00f3 Rivero, para quien \u201cno se requieren grandes inversiones y, de hecho, existen en Instagram emprendedores que venden ropa desde un dark store en un departamento y compiten a la par con grandes marcas\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de las redes sociales, WhatsApp fue una de las herramientas m\u00e1s inmediatas y pr\u00e1cticas para probar otras formas de ofrecer productos sin necesidad de una gran inversi\u00f3n, simplemente aprovechando las soluciones de los canales digitales a los que todos tenemos acceso hoy en d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, las peque\u00f1as y medianas empresas comenzaron a enviar por estas v\u00edas a sus potenciales clientes la oferta de sus productos a trav\u00e9s de cat\u00e1logos muy b\u00e1sicos con fotograf\u00edas tomadas con el celular o en formato PDF, estrategia que fue muy \u00fatil para las ventas.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El comercio electr\u00f3nico sigue en amplio crecimiento en el mercado local y el rubro indumentaria…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59656,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-28478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-el-pais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=28478"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28480,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/28478\/revisions\/28480"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/59656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=28478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=28478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=28478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}