La Secretar\u00eda de Comercio Interior incluy\u00f3 los servicios de suscripci\u00f3n a contratos de ahorro previo, los de seguros, los tur\u00edsticos de tiempo compartido, y los de suscripci\u00f3n a streaming o de distribuci\u00f3n digital de contenido multimedia, entre los que deben contar con un \u201cbot\u00f3n de baja\u201d en sus p\u00e1ginas web.<\/p>\n\n\n\n
Lo hizo a trav\u00e9s de la Disposici\u00f3n 357\/2021 de la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor, publicada hoy en el Bolet\u00edn Oficial.<\/p>\n\n\n\n
La norma determina que las y los consumidores podr\u00e1n ejercer la facultad de rescindir los servicios oportunamente contratados, a trav\u00e9s de la modalidad prevista en la Resoluci\u00f3n 316\/2018 de la ex Secretaria de Comercio; y estableci\u00f3 un plazo de 60 d\u00edas corridos para su entrada en vigencia.<\/p>\n\n\n\n
La Resoluci\u00f3n 316\/18 hab\u00eda establecido que los proveedores de servicios que posean p\u00e1ginas web deber\u00e1n tener, a simple vista y en el primer acceso, el link mediante el cual el consumidor podr\u00e1 solicitar la baja del servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n
En un primer t\u00e9rmino se incluy\u00f3 en esta decisi\u00f3n a los servicios de telefon\u00eda fija, m\u00f3vil, acceso a internet, y radiodifusi\u00f3n por suscripci\u00f3n; a los que en 2019 se sumaron los de medicina prepaga.<\/p>\n\n\n\n
En tanto, en septiembre del a\u00f1o pasado, Comercio Interior hab\u00eda incorporado a las suscripciones a diarios y revistas, en soporte papel o digital, y de bases de datos; los servicios de asistencia al viajero; los de emergencias m\u00e9dicas o traslados sanitarios de personas; la asociaci\u00f3n a clubes y gimnasios; las tarjetas de cr\u00e9dito emitidas por empresas no bancarias; y las donaciones peri\u00f3dicas con d\u00e9bito autom\u00e1tico a asociaciones civiles.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, estableci\u00f3 que el acceso a los contratos de adhesi\u00f3n as\u00ed como el bot\u00f3n de baja, deber\u00e1n ser f\u00e1ciles, directos y ocupar un lugar destacado y visible en la p\u00e1gina de inicio del sitio de internet de cada compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Las empresas que no cumplan con lo dispuesto pueden ser sancionadas con multas de hasta $ 5 millones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Secretar\u00eda de Comercio Interior incluy\u00f3 los servicios de suscripci\u00f3n a contratos de ahorro previo,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59656,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-20653","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-deportes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20653"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20655,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20653\/revisions\/20655"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/59656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20653"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20653"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conurbanodiario.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}