El Instituto Argentino de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (IRAM) certific\u00f3 que la Agencia de Fiscalizaci\u00f3n y Control Comunal del Municipio de Quilmes posee un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM- ISO 9001-2015. La certificaci\u00f3n fue recibida por el jefe de Gabinete, Alejandro Gandulfo, y la secretaria de la Agencia de Fiscalizaci\u00f3n y Control Comunal, Alejandra Cordeiro, quienes estuvieron en representaci\u00f3n de la intendenta Maya Mendoza.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste es uno de nuestros compromisos de gesti\u00f3n, el de renovar el sistema de habilitaciones de comercios e industrias para adaptarlo a la norma ISO y hacerlo m\u00e1s eficiente y transparente. Hemos logrado cumplimentarlo durante el primer a\u00f1o de gesti\u00f3n\u201d, sostuvo Alejandro Gandulfo.<\/p>\n\n\n\n
En tanto, Alejandra Cordeiro, explic\u00f3 que el alcance de la certificaci\u00f3n es por el otorgamiento, modificaciones, inspecciones de control y bajas de habilitaciones comerciales e industriales.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn el marco del compromiso asumido por la Intendenta, de un sistema de habilitaciones transparentes, certificamos el procedimiento bajo normas ISO, que indica que los tr\u00e1mites que se realizan para el otorgamiento, modificaci\u00f3n, bajas de habilitaciones comerciales e industriales se realizan conforme a la norma. Esto quiere decir que nosotros tenemos un sistema de gesti\u00f3n de calidad que nos se\u00f1ala cu\u00e1les son los procesos, los circuitos operativos, y evita que los tr\u00e1mites se demoren, innecesariamente y de manera discrecional, como ocurr\u00eda en gestiones anteriores, porque cada incumplimiento de los pasos o cada desv\u00edo de los pasos, implica una no conformidad que debe ser resuelta\u201d, asegur\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n\n\n\n
En un trabajo articulado con la Secretar\u00eda Legal y T\u00e9cnica se incorpor\u00f3 la mesa de entradas en la Agencia de Fiscalizaci\u00f3n y Control Comunal para que los vecinos y vecinas puedan iniciar el tr\u00e1mite en una ventanilla \u00fanica, ahorrando m\u00e1s de cinco pasos de una tarea que durante mucho tiempo fue descentralizada y engorrosa. Al mismo tiempo, se certifica el proceso con IRAM, contando para esto con la colaboraci\u00f3n y asistencia permanente de la Subsecretar\u00eda de Modernizaci\u00f3n, dependiente de la Jefatura de Gabinete, y luego de cumplir con las dos etapas de auditor\u00eda, IRAM certific\u00f3 que la Agencia de Fiscalizaci\u00f3n y Control Comunal posee un Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad que cumple con los requisitos de la norma IRAM ISO 9001. La certificaci\u00f3n bajo normas ISO garantiza que los tr\u00e1mites son realizados de acuerdo a la norma.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, haber certificado el proceso con IRAM da un reconocimiento nacional e Internacional y la AFyCC es la primera \u00e1rea que, durante esta gesti\u00f3n, realiz\u00f3 esta certificaci\u00f3n. La consecuci\u00f3n de esta certificaci\u00f3n implica mejorar y auditar permanentemente los procesos en b\u00fasqueda de mejoras continuas y el a\u00f1o entrante se ampliar\u00e1 la certificaci\u00f3n al resto de los procesos de la Agencia y se estar\u00e1 iniciando la certificaci\u00f3n del tr\u00e1mite de otorgamiento de Licencias de Conducir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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